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增收费窗口 解排队之忧

近期,由市一院医疗集团总院副院长李甦雁、吴小进、陈光侠领衔的眼科团队专家工作室、肿瘤科团队专家工作室和消化科团队专家工作室在铜山分院挂牌成立后,得到了患者的一致好评.

为让患者可以在家门口享受到三级医院专家医疗服务,每周三上午专家组成的医疗团队都会来到六院坐诊,为患者提供更加专业、细致的医疗服务。财务科为了配合团队工作,在科长王艳君的安排带领下,挂号收费处的工作人员提前到岗,并在门诊三楼增设人工挂号收费窗口,以更好的方便患者缴费,减少患者上下奔波往返,节约看病时间,提高问诊效率,为患者提供优质高效的规范化诊疗服务,切实改善就医体验!

为了方便年轻患者挂号和缴费,在门诊,急诊和住院处都放置落地式挂号缴费查询自助一体机,也可手机微信登陆六院公众号,在“服务窗口”预约挂号缴费,能够极大方便患者看病挂号,随时随地能够在手机上完成医院门诊和住院的缴费以及信息查询业务,对于门诊一楼人工收费窗口,每天安排满位,让每一名患者尽快挂号就诊,减少排队等候时间,科室全体人员也卯足干劲、任劳任怨,互帮互助,充分发挥专业技能优势,大大提升了窗口工作效率,以高度负责的态度和专业的技能,为每一位患者提供便捷、高效、准确的服务。用实际行动践行着全心全意为患者服务的宗旨。每次专家坐诊当天,前来就诊的患者数量激增,收费处工作人员不负使命,严格遵循收费制度,把握好每笔收支,确保医院资金安全。他们用心、用力,以超强的工作态度和无私的服务精神,呈现出医疗行业最美的一面。

医院挂号收费处的工作人员是医院重要的组成部分,他们的每一个微小的付出不仅仅为医院的顺利运作做出了贡献,同时也体现出了大医精诚、患者至上的医疗服务理念。

医院业务的蒸蒸日上促使科室人员不断进步成长,财务科将加强学习,不断提升自身业务能力与水平,熟练掌握各项业务操作方法与技巧,努力做到“快”“准”“稳”,用责任和担当为医院增添一抹绚丽动人的色彩,谱写一曲催人奋进的敬业之歌。

                                              财务科   侯红梅

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