倾听民声民意 服务更加暖心——我院邀周边社区、单位来院参观交流

加强我院与社区和周边单位的紧密联系，让更多群众对医院设备设施、住院环境、医技力量等有更深的了解，提高居民对医院医疗服务的可及性与可得性，增进我院在居民心中的认知、认可程度，拓宽医院服务圈，夯实党员“到社区报到，为群众服务”常态化工作，9月15日，我院邀请周边社区书记、主任和相关单位负责人莅临我院参观考察、座谈交流。

副院长尹玉清带领大家参观了体检中心、血液净化中心、部分病区、介入导管室等，映入眼帘的的皆是整洁的环境，先进的设备、热情的服务，浓浓的医患温馨日常。

随后，双方共同召开了“党建引领医院发展恳谈会” 我院院长晏燕、副院长尹玉清、各党支部书记、部分职能科室负责人一同参会。

晏燕院长首先对与会人员表示热烈的欢迎，并简要介绍了我院的业务范围、特色技术等运行情况，并表示医院整个医疗流程的设置都秉承以患者为中心的原则，尽最大努力为来院病人服务，力求真正实现一对一就诊和一站式贴心服务。晏院长表示，医院发展离不开人民群众的关注和支持，深切希望大家能够多多表达对医院的真实看法、想法，“我们希望一方面征求群众对医院建设发展的意见、建议，以便更加客观、真实、快捷的帮助医护人员找准工作中存在的问题，一一加以改进和改正，全面促进医疗服务的提升，另一方面通过面对面的沟通和交流，搭建起相互理解、信任、和谐的平台，促进医院更好更快的发展。”

晏院长一番恳切的表述引起了与会人员的共鸣，大家表示此次参观考察颠覆了对医院的以往印象，“新的住院大楼环境宽敞明亮、病区内干净整洁，没有丝毫的异味，点缀其中的绿植给人以家的感觉，为患者提供了一个温馨、舒适、安全、人性化的治疗及康复环境。”、“产房的整体布局、配色都显得特别雅致，让人一进去就感觉很放松。”、“介入导管室的仪器堪称一流，今天才知道科室不是只有心脏下支架这一个手术项目。”、“体检中心的环境、设备都很好，回去得给大伙宣传宣传，体检没必要舍近求远，六院就很靠谱。”……

西苑小学副校长叶永梅讲述的亲身经历让大家对我院的医疗服务有了更直观的认识。“去年年底，我父亲因为感染新冠在这里住院，当时情况非常不好，可以说是命悬一线，可呼吸科的医护们硬是从死神手里替我们抢回了老父亲。真是不分昼夜的抢救，其实有很多医护当时也在生病，有的护士全身疼的恨不得动一下哎呦一声，可就这样我在病房里看到她们的时候，几乎都是在跑。我父亲性命垂危，护士每半个小时便会巡视一次，半夜也是如此，从没有过懈怠。她们手把手的教我们怎么护理，可以说做的比我们这些儿女都周到。”叶校长语带哽咽地说道：“对待患者像亲人一样，这句话在六院人身上不是一句口号，而是真真正正的付诸实践，我这次是真的体会到了。谢谢，谢谢六院。”

座谈会上，有表扬、有鼓励、有肯定，同时也有意见和建议，毫不讳言医院存在的短板和弱项，对此，医院表示正视目前存在的问题与困难，将尽快针对大家提出的意见建议进行整理汇总，并认真分析，深入调研，制定方案，推进落实。

在文明共建签约仪式上，我院各党支部分别与社区签订共建协议，我院将发挥专业优势，为社区居民、辖区单位工作人员等提供医疗咨询、健康教育、义诊讲座等服务，更好满足不同群体的健康需求，进一步践行公立医院为民服务的社会责任与担当。

下一步，双方将以党支部共建引领群团共建，积极探索党建引领下的创新党建交流共建模式，在“党建引领”的旗帜下为社区居民和单位提供优质便捷的医疗服务，新的综合病房大楼二期将于明年投入使用，我院将以崭新的姿态为居民的身心健康保驾护航！